よくあるご質問

問合せ先について

 

(株)ふたごじてんしゃ? OGK技研? どこに問い合わせたらいいのかわからないよ


アセスメントに関すること…(株)ふたごじてんしゃ
製品・販売に関すること… OGK技研(株)
引取り・納期に関すること… 各販売店にお問合せください

 

 

 

 

アセスメントについて

 

アセスメント=予約?予約販売はしているの?
アセスメント=予約 とは異なります。アセスメント修了されても、予約にはなりませんのでご注意ください
アセスメント結果と修了証はいつ送られてくるの?
通常、アセスメント修了後「2~3日」で送付いたします。

【携帯キャリアのアドレス使っている方へ】
携帯キャリアアドレスの場合、修了証が届かない場合があるようです。
基本的に翌営業日にはアセスメント返信しておりますし、遅くても2日以内にお送りしておりますので、もし届いていない方はご連絡ください。

その他アセスメントに関するお問合せ
こちらよりお問合せください
※(株)ふたごじてんしゃのお問合せページへ飛びます

 

 

 

 

製品について

 

ハンドル部分に市販の子乗せ椅子を取り付けられますか?
取り付けることは出来ません。 後部座席に子ども2人を乗せる前提の自転車となりますので、 前席を設けることが出来ません。 (2輪自転車では4人乗りは法律上禁止されておりますが、 3輪のふたごじてんしゃのようなデザインは存在しないため、 法解釈の分かれるところだとおもいます。 ただし、今回開発中のデザインは寸法上前ハンドルには 前座席は設置できない構造となっております。 ご了承くださいませ。)
電動アシスト付きふたごじてしゃの販売予定はありますか?
幼児2人同乗用三輪自転車(ふたごじてんしゃ)の電動アシスト仕様ですが、設計をスタートしたばかりです。 日本では諸外国と異なり、単純に一般自転車へアシストのユニットを組み込んだけでは認可がとれません。 電動アシスト化する際の安全のために、フレームパイプの太さや構造など、全てをやり直すことが必要となります。来年(2020年春)のお子様の登園目的などで、現在開発中の電動アシスト仕様をお待ちいただいている方々には大変心苦しいお知らせとなりますが、2019年11月時点で、2020年4月までの販売開始の目途はたっておりません。また、開発にも時間を要しており、量産開始時期の目途もたっておりません。開発状況に進展がありましたら、改めてアナウンスさせていただききますので、ご了承くださいます様お願い致します。 
レインカバーについて
幼児2人同乗用三輪自転車(ふたごじてんしゃ)用のレインカバーにつきましては、現在販売しておりますリヤチャイルドシート用レインカバー<RCR-003>がご使用いただけます。また、専用レインカバーにつきましては、現在開発中ではございますが、恐れながら発売時期につきましては、未定でございます。決まり次第ホームページ等でご案内を差し上げます。お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。
後部座席ですが、何歳から乗車できるのですか?
座席に専用チャイルドシートを取り付けることで、1歳から乗車可能です。
後ろの座席は「対面」にできるのですか?
2018.05.31発売のふたごじてんしゃは、対面にはできません
前カゴはついているのですか?
前カゴは標準装備となります。
子どもの体重何キロまで乗れますか?耐荷重は?
まず、道路交通法上、お子さんを乗せてよいのは6歳未満と決まっています。
これは体重ではありません。
そのため、子ども乗せ椅子の日本での規格が「6才未満、体重は22g未満」となっています。
しかし、荷物となったらまた別の話になります。荷物の場合は30kgとなっています。
ちょっとややこしいけれど、「子どもを乗せる場合は年齢(6才未満)、荷物の場合は30kg」が道路交通法上のルールです。

■耐荷重について
荷台の耐荷重は50kgとなっています。

チャイルドシートは他社のものに変えられますか?
■前提■幼児2人同乗可能な自転車(通称:3人乗り自転車)にお子様をお載せになる場合、 自転車メーカー推奨のチャイルドシートが必須となります。BAAの型式認定を指定した チャイルドシートで取得していることから、それ以外のチャイルドシートをお使いになりますと、 万一の際保証や保険が適用されなくなることもございますので充分にご注意ください。

 

■子ども2人を乗せる場合■
ふたごじてんしゃの場合には、お子様を2人乗せるときには、 ふたごじてんしゃ専用のリヤキッズシート(RBC-011DX-TW)をご使用ください。

 

■子ども1人を乗せる場合■
上記の理由からふたごじてんしゃ専用の リヤキッズシート(RBC-011DX-TW)を使用せず、その他のOGK製リヤキッズシートを お使いいただきますようお願いいたします。 ※対応製品は、取説動画「I:おまけ(メンテナンス)」にて紹介させていただいております。

 

 

その他製品に関するお問合せ
こちらよりお問合せください
※OGK技研(株)のお問合せページへ飛びます

 

テキストのコピーはできません。